昨天是黃金周的第二天,雨過天晴,清風(fēng)拂來,烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)游客量開始增加,3500余名烏旅人,為了同一個夢想,同心同德,上下齊心,景區(qū)整體運作井然有序。入住景區(qū)的游客早早便已經(jīng)起身,漫步在老街的石板路上,享受烏鎮(zhèn)帶來的愜意和舒適。這份難得的舒心,離不開安保部門24小時的輪班制度,定時的景區(qū)內(nèi)巡邏檢查,暢通的24小時治安值班電話,讓游客能及時反映突發(fā)狀況,時刻確保游客的出行安全。來自上海的張小姐一大早便和家人在龍形田內(nèi)拍照,她說:“烏鎮(zhèn)的早上很舒服,人也少,要趕緊趁著人少多拍點照片?!?/p>
游客服務(wù)中心大廳,尚未開門便已有眾多游客等候購票。在工作人員的有序引導(dǎo)下,各個窗口處都有序的排起了長隊。游客雖多,但是并不顯得擁堵,所有窗口的工作人員都保持著微笑,耐心的解答著他們的每一個疑問。
車船管理部門也是加緊新增了不少全新的搖櫓船,讓更多的游客可以暢游水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn),在西市河上,新舊搖櫓船來來往往,穿梭而行,獨特的兩岸水閣,讓游客沉醉。由于安渡坊碼頭和老運河碼頭游客乘船的需求不一,有時候船工師傅必須從一頭劃到另一頭及時支援,但是他們從未抱怨,只為了讓更多的游客能夠享受到烏鎮(zhèn)帶給他們的枕水魅力。
黃金周除了考驗我們面向游客的這些員工,還有一批在幕后揮灑汗水的工作人員。洗衣房,為了讓所有入住酒店的游客能擁有一個安靜舒心的夜晚,加班加點清洗床單被套,尤其是黃金周期間,新開設(shè)了通安三期和貴賓樓,工作量更為龐大,但是他們?nèi)匀粓猿值谝粫r間將清洗完畢的床單被套送至各酒店,保證所有景區(qū)內(nèi)酒店的住宿用品干凈整潔。
還有三千烏旅人的伙食,各個部門在上午9點就已經(jīng)派了專人前往食堂支援,打飯打菜裝盒,短短的2個小時內(nèi)就將堅守在各崗位工作人員的飯菜打包完畢,并且在飯點準(zhǔn)時送往各處,保證每一位工都能吃上可口的飯菜。
三千烏旅人,已經(jīng)全方位的投入到黃金周的戰(zhàn)斗中,讓每一位前來烏鎮(zhèn)的游客都能感受到這里的熱情、溫暖與舒適。
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