2017年4月26日，以“聚浪成潮”為主題浪潮合作伙伴大會在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心舉行，與會嘉賓近3000人。

烏鎮(zhèn)MICE銷售及接待服務(wù)團隊有著十年豐富大型活動策劃和保障經(jīng)驗，每一次憑借個性化的策劃與服務(wù)，得到了與會嘉賓的一直信任。

此次，烏鎮(zhèn)團隊提早制定詳細的接待計劃，協(xié)調(diào)烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司配套保障、酒店管理中心、CCO、車船、管家隊、消防等各部門通力合作，細化分工，包括會議日程、住宿、餐飲、場地搭建等方面的準備工作，力求每一環(huán)節(jié)盡善盡美。

1500間客房，有序入住

此次會議房間需求總數(shù)高達1500間，在滿足游客住宿需求的同時，如何安排與會人員住宿是此次住宿保障組的首要問題。

住宿保障小組聯(lián)動西柵景區(qū)及烏村住房資源，及時調(diào)配，充分利用。為保障賓客及時入住，各酒店增加客房線清掃員和前臺接待員，在行李運送方面，及時調(diào)動車船，確保行李準確送達相應(yīng)酒店。

450桌宴會，驚艷開席

此次活動需滿足單日同一場地，兩場不同主題宴會共計450桌嘉賓、4500人次就餐，經(jīng)過多次探討和實地考察，用餐地點確定為會展中心3號館。烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司為保障此次超大型接待，人力資源部會同酒店中心統(tǒng)籌旗下十余家酒店資源，專門制定宴會服務(wù)人力和技術(shù)保障方案，最終調(diào)集90名廚師，130名宴會服務(wù)人員、130名傳菜人員，和30名中高層管理人員前后場通力合作，圓滿完成宴會各項接待任務(wù)。也創(chuàng)下了省內(nèi)同一室內(nèi)場地單日宴會接待量記錄。

烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司首席行政總廚陳斌表示，此次活動不僅專門成立了一支集涼菜、熱菜、點心于一體的廚師團隊，還考慮到大型用餐與小鍋菜在菜單編制、烹飪加工和制作標準上都有所不同，特別是在食材的選擇上，既要美味可口又要方便操作，保障大型團隊及時用餐。

大數(shù)據(jù)支撐，接駁方案高效精準

本次大會參會嘉賓全部入住西柵景區(qū)內(nèi)各酒店，會議期間每日08:00-09:00將面對數(shù)千人從分散駐地至會展中心的大數(shù)量、高密度、高效率接駁挑戰(zhàn)。為此，景區(qū)車船管理部立足于嘉賓登記入住各酒店和電瓶車日常運力，結(jié)合過往大型會議接駁案例的大數(shù)據(jù)分析，為本次大會制定三個主要集中上車點，四個停靠站臺，劃定各酒店（區(qū)域）住宿人員的最優(yōu)乘車點或步行線路，各接駁點運力和接駁總體計劃時間。方案預(yù)測引導步行800人，電瓶車載送1700人，43分鐘完成全部接駁。實際執(zhí)行中，在大量嘉賓選擇邊步行邊欣賞景區(qū)風景的情況下，各點聯(lián)動調(diào)整發(fā)車間隔和車速，增加對步行游客的沿途指引，最終用時45分鐘完成所有嘉賓接駁。精準高效的預(yù)案和專業(yè)人性化的應(yīng)變得到組委會和與會嘉賓的高度贊揚。

4000平方會場，個性搭建

會議開始前一個月著手搭建方案審核，會議開始前5天，景區(qū)配套建設(shè)公司、景區(qū)管理公司和相關(guān)部門與場地搭建公司進行了3小時對接，商討搭建方案、搭建場地注意事項以及景區(qū)相關(guān)配合事宜。每天保持景區(qū)消防隊、酒店安全管理員、銷售和接待人員24小時現(xiàn)場駐點、全力保障各項施工有序安全高效推進。

此次大會的搭建分為兩個部分，一半是會議一半是展覽。此次會議場地正是2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會?烏鎮(zhèn)峰會投入使用的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心中烏鎮(zhèn)廳，具備同聲翻譯等高技術(shù)設(shè)施，可同時容納3000余人。

同時，會展中心11個分會場和VIP展廳也運用于此次活動中，整個搭建涉及4000多平分米，用時4天。

會務(wù)場地搭建期間公司質(zhì)檢部門、配套保障部門，行政部門等負責人每天都會定時到互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心對設(shè)施設(shè)備、燈具、電力等進行安全隱患巡查。

9大論壇，完美配合

此次活動設(shè)置了9個分論壇，會議當天，會議服務(wù)組、展內(nèi)引導組、VIP室+媒體專訪組、清潔組、安全消防組、禮賓組、配套保障組等執(zhí)行小組分工進行，確保會議和餐會的進場、散場的安全有序。

細致入微的會前準備，井然有序的會中安排，會后撤場有序，烏鎮(zhèn)MICE銷售及接待服務(wù)團隊的每一次會議會展接待都做到有條不紊，協(xié)調(diào)各部門圓滿完成任務(wù)，獲得與會嘉賓的一致好評。

烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心也已面向境內(nèi)外市場承接各類婚宴、品牌發(fā)布、會議、時裝秀，本年度已舉辦大眾、本田、奔騰三場知名車企新車發(fā)布、中國國際時裝周閉幕大秀等活動，并將于5月舉辦舉世矚目的AlphaGo 與人類圍棋終極對抗！